Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – RitualiBox

Chez RitualiBox, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données

Nous collectons des informations lorsque vous :

  • Passez une commande sur notre site

  • Créez un compte client

  • Vous abonnez à notre newsletter

  • Contactez notre service client

Les données collectées peuvent inclure votre nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, et informations de paiement.

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées dans les cas suivants :

  • Gestion et expédition des commandes

  • Service client et assistance

  • Envoi de communications marketing si vous avez donné votre consentement

  • Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance pour assurer nos services, notamment :

  • Prestataires de paiement

  • Services de livraison

  • Outils d’emailing et d’analyse de données

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander leur rectification ou suppression

  • Retirer votre consentement à tout moment

  • Demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse email].

6. Durée de Conservation

Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des services, dans le respect des obligations légales et fiscales.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modification de la Politique

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera notifiée sur notre site.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question sur la protection de vos données.