Politique d’expédition

Politique d’Expédition – RitualiBox

1. Délais de Traitement et d’Expédition

• Les commandes passées avant le 15 du mois recevront la box du mois en cours.
• Les commandes passées après le 15 du mois seront expédiées le mois suivant.
• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

2. Délais de Livraison

• La livraison s’effectue sous 4 jours ouvrés après l’expédition.
• Les délais de livraison peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence ou des perturbations logistiques indépendantes de notre volonté.

3. Zones de Livraison

• RitualiBox livre en France métropolitaine.
• Pour toute demande de livraison à l’international, veuillez nous contacter à ritualibox@gmail.com.

4. Frais de Livraison

• Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et peuvent varier selon l’option choisie.
• Pour certaines offres promotionnelles ou abonnements, la livraison peut être offerte.

5. Problèmes de Livraison

• En cas de retard ou de problème de livraison, contactez-nous à ritualibox@gmail.com avec votre numéro de commande.
• Si le colis est déclaré perdu par le transporteur, nous procéderons à un nouvel envoi ou à un remboursement selon votre choix.

6. Modifications et Annulations

• Toute modification ou annulation de commande doit être effectuée avant l’expédition. Une fois le colis expédié, aucun changement ne pourra être apporté.

Pour toute question concernant votre commande, contactez-nous à ritualibox@gmail.com.